- Llena tu solicitud.
- El sistema te enviará un mensaje a tu correo electrónico registrado.
- Ingresa al enlace que recibirás, para confirmar el código de seguridad.
- El sistema habilitará una ventana para adjuntar lo siguiente:
- Escanea tu DPI original de ambos lados (Si está en trámite el DPI, adjunta la constancia emitida por el RENAP de ambos lados) y guarda la imagen en un archivo en formato .pdf, .jpg, jpeg, o jpe, y asígnele como nombre el número de tu DPI.
- Si eres persona Jurídica, escanea el nombramiento de Representación Legal (vigente) a un archivo en formato .pdf, .jpg, jpeg, o jpe, y asígnele como nombre el NIT del representante legal.
- Graba un video en el cual debes mostrar tu rostro junto con tu DPI original vigente (Si está en trámite el DPI, debes mostrar la constancia emitida por el RENAP) o pasaporte vigente en caso de ser extranjero e indicar tu nombre (nombre y apellidos completos), la fecha del día que realizas tú solicitud y las siglas SAT o Superintendencia de Administración Tributaria. El archivo del video debe estar en formato mp4, de preferencia de 720 pixeles, con un tamaño no mayor 10 MB (Mega Bytes) y/o que dure menos de 8 segundos. Tu rostro debe estar descubierto, no se acepta el uso de gorras, lentes oscuros (de sol), mascarilla o cualquier accesorio que lo cubra.
CONSIDERACIONES IMPORTANTES:
- Todos los archivos adjuntos indicados anteriormente no pueden superar los 10 MB (Mega Bytes), para que su solicitud pueda ingresar sin inconvenientes.
- Al activar tu usuario se te estará notificando a tu correo electrónico para que puedas proceder al ingreso con la contraseña que registraste en tu solicitud.
- Nuestro horario de atención y recepción de solicitudes es de 08:00 a 16:00 horas de lunes a viernes.
