Consulta del Estado o Actuaciones de Expedientes de las Unidades del Departamento de Gestión Aduanera

Consulta de estado: verificar el estatus en las diferentes etapas del proceso que lleva el expediente.

Consulta de Actuaciones: tener acceso a las actuaciones del expediente, según articulo 30 de la Constitución Política de la República de Guatemala y articulo 126 del Código Tributario.

Unidades del Departamento de Gestión Aduanera, que se encuentran ubicada en tercer nivel, Edificio Torre SAT, zona 9.

Unidad de Recursos y Resoluciones
Unidad de Regímenes Especiales
Unidad de Franquicias y Asuntos Aduanales
Unidad de Administración de Auxiliares de la Función Pública Aduanera.

Requisitos

Persona Individual

1		Documento Personal de Identificación (DPI) del Contribuyente.
2		Pasaporte en caso de ser extranjero.

Representante Legal o Mandatario

1		Documento Personal de Identificación (DPI).
2		Pasaporte en caso de ser extranjero.
3		Acredita tu representación vigente, con copia simple.
4		En caso de ser Mandatario, presenta el mandato original o copia legalizada por Notario activo.

Agente Aduanero o Apoderado Especial Aduanero.

1		Documento Personal de Identificación (DPI) del Agente Aduanero.
2		Carné del Agente Aduanero.

Puede realizar la consulta Únicamente el Agente Aduanero o Apoderado Especial Aduanero que ingreso la solicitud.

Empleado o Profesional Universitario que Asesora al Contribuyente

1		Documento Personal de Identificación (DPI).
2		Pasaporte en caso de ser extranjero.
3		Carta de autorización por el contribuyente o Representante Legal, con firma legalizada por Notario activo.
4		En caso de ser Profesional Universitario, debes presentar carné o constancia de colegiado activo.
5		En caso de ser empleado debes presentar tu gafete de empresa.

Lista de Pasos

1. Preséntate a la Unidad del Departamento de Gestión Aduanera o Aduana correspondiente:

Unidad de Recursos y Resoluciones
Unidad de Regímenes Especiales
Unidad de Franquicias y Asuntos Aduanales
Unidad de Calificación, Registro y Control de Auxiliares de la Función Pública.

2. Dirígete al centralizador de la unidad o Aduana correspondiente.

3. Presenta los requisitos requeridos.

4. Indica el número de documento o expediente que deseas consultar.

¿Qué obtengo?

Información del estado o actuaciones del expediente, no se te entrega ningún documento, esta información se proporciona de forma verbal.

Casos especiales

1. Cuando no cuentes con el Documento Personal de Identificación (DPI).

Adjunta documento emitido por RENAP, en el que conste el proceso de obtención del documento y se consigne el Código Único de Identificación (CUI), con o sin fotografía.

2. Tu consulta será atendida por el centralizador, en caso de ser necesario, por el Supervisor o Jefe de Unidad.

3. No se te proporcionará información sobre el sentido en que sera resuelta tu solicitud, esta se dará a conocer únicamente mediante la notificación del documento correspondiente.

Audios en Idiomas
Mayas

K´ICHE´

MAM

Q´EQCHI´

Aduanas para realizar el trámite

Región Central

Express Aéreo
Central de Aviación
Central
Fardos Postales
Vehículos

Región Occidente

Tecún Umán
El Carmen
La Mesilla

Región Nororiente

Santo Tomás de Castilla
Puerto Barrios
Melchor de Mencos
El Ceibo
Aduana Integrada El Florido
Aduana Integrada Agua Caliente
La Ermita

Región Sur

Puerto Quetzal
Pedro de Alvarado
San Cristóbal
Valle Nuevo