Problema
No es posible realizar la adhesión del certificado digital por medio de la opción disponible en el menú de SAQB’E, a pesar que el certificado está vigente y se ha asignado correctamente el PIN de la tarjeta.
Causa
No se ha realizado correctamente la instalación del componente ActiveX que se requiere para la adhesión, lo cual puede deberse a configuraciones especiales en el Internet Explorer o una falla al momento de la instalación automática.
Solución
Asegúrese de permitir la instalación de componentes ActiveX en Internet Explorer, el proceso de instalación es automático luego de ingresar a la siguiente Link:
AresPKI
Tamaño del archivo: 888.53 KB
Creado: 22-02-2018
Actualizado: 22-02-2018
Vistas: 339
Una vez que ha instalado el componente AresPKIatx puede proceder a activar el certificado digital.
Más información
Para problemas con el uso de la tarjeta o si no sabe como cambiar su PIN visite la página de EBCLOSION.
