Devolución, Acreditamiento o Compensación del ISR retenido a personas y no residentes con establecimiento permanente

Requisitos
1Documento Personal de Identificación (DPI) del contribuyente (si no lo posees ver casos especiales).
2Pasaporte en caso de ser extranjero.
3Formulario SAT-2123, Solicitud de Devolución de Crédito Fiscal de IVA, pagos indebidos o en exceso de otros impuestos, impuestos pagados por importación de combustible o depósitos por garantías aduanales.
4Solicitud por escrito de conformidad con el Artículo 122 del Decreto Número 6-91, Código Tributario.
5Declaración Jurada (con firma legalizada por Notario), de no haber recibido devolución, acreditamiento o compensación del monto solicitado.
6Fotocopia simple de la declaración(es) de retención(es) mensual(es) de ISR retenido a personas residentes y No residentes y su(s) respectivo(s) comprobantes(s) de pago, Formulario ST-1331.
7Fotocopia simple de la declaración(es) de rectificación donde conste el pago indebido o en exceso y su(s) comprobante(s) de pago.
8Fotocopia certificada por el Contador Registrado ante la Administración Tributaria de:

•De los documentos que respalden las retenciones efectuadas y declaradas en los formularios SAT-1331.

•Del (de los) Folio(s) del Libro de Compras y Servicios Adquiridos, donde aparezca(n) registrada(s) las factura(s) a la(s) que le aplicó retención.

•Del Folio del Libro Diario Mayor General donde se encuentre registrado el saldo a su favor y/o la cuenta por cobrar a la Administración Tributaria.

9Si el trámite es realizado por tercera persona, presentar, el formulario SAT-362 y el Documento Personal de Identificación (DPI) de la tercera persona.
1Documento Personal de Identificación (DPI) del Representante Legal o Mandatario (si no lo posees ver casos especiales).
2Pasaporte en caso de ser extranjero.
3Nombramiento del Representante Legal o Mandatario y fotocopia simple.
4Formulario SAT-2123, Solicitud de Devolución de Crédito Fiscal de IVA, pagos indebidos o en exceso de otros impuestos, impuestos pagados por importación de combustible o depósitos por garantías aduanales.
5Solicitud por escrito de conformidad con el Artículo 122 del Decreto Número 6-91, Código Tributario.
6Declaración Jurada (con firma legalizada por Notario), de no haber recibido devolución, acreditamiento o compensación del monto solicitado.
7Fotocopia simple de la declaración(es) de retención(es) mensual(es) de ISR retenido a personas residentes y No residentes y su(s) respectivo(s) comprobantes(s) de pago, Formulario ST-1331.
8Fotocopia simple de la declaración(es) de rectificación donde conste el pago indebido o en exceso y su(s) comprobante(s) de pago.
9Fotocopia certificada por el Contador Registrado ante la Administración Tributaria de:

•De los documentos que respalden las retenciones efectuadas y declaradas en los formularios SAT-1331.

•Del (de los) Folio(s) del Libro de Compras y Servicios Adquiridos, donde aparezca(n) registrada(s) las factura(s) a la(s) que le aplicó retención.

•Del Folio del Libro Diario Mayor General donde se encuentre registrado el saldo a su favor y/o la cuenta por cobrar a la Administración Tributaria.

10Si el trámite es realizado por tercera persona, presentar, el formulario SAT-362 y el Documento Personal de Identificación (DPI) de la tercera persona.
Lista de Pasos

1. Solicita en Oficinas o Agencias Tributarias el formulario en papel SAT-2123.

2. Preséntate a Recepción de Documentos (Edificio Torre SAT 7ª. Avenida 3-73 zona 9).

3. Si te encuentras ubicado en el interior de la República debes presentarte en Oficinas o Agencias Tributarias más cercana con los requisitos establecidos.

4. Finaliza la gestión de Recepción, cuando te entreguen copia del formulario SAT-2123 con stiker donde indique el número de Expediente.

¿Que obtengo?

Copia del formulario SAT-2123 con sticker del expediente.

Casos especiales

1. Cuando no cuentes con el Documento Personal de Identificación (DPI).

  • Adjunta documento emitido por RENAP, en el que conste el proceso de obtención del documento, siempre y cuando se muestre el Código Único de Identificación (CUI), con o sin fotografía.

2Debes estar solvente en el cumplimiento de tus obligaciones tributarias formales (entidad-contribuyente, representante legal, mandatario y tercera persona, si corresponde).

3. Los documentos debes entregarlos debidamente ordenados y foliados.

Oficinas o Agencias para
realizar el trámite

Región Central

  • Recepción de Documentos (Edificio Torre SAT 7 Avenida 3-73 zona 9)

Región Occidente

  • Quetzaltenango
  • Huehuetenango
  • San Marcos
  • Quiche
  • Sololá
  • Totonicapán
  • Coatepeque
  • Panajachel

Región Nororiente

  • Zacapa
  • Baja Verapaz
  • Alta Verapaz
  • Jalapa
  • Petén
  • Poptún
  • Izabal
  • Chiquimula
  • Esquipulas
  • Livingston

Región Sur

  • Escuintla
  • Retalhuleu
  • Jutiapa
  • Santa Rosa
  • Suchitepéquez
  • Santa Lucía Cotzumalguapa