Introducción
La presente Política de Privacidad informa sobre el modo en que la Superintendencia de Administración Tributaria -SAT-, desea mantener y proteger su privacidad online y que todos los Usuarios comprendan cómo es recopilada, utilizada y presentada su información personal. Al acceder a nuestra plataforma consideraremos que usted acepta y autoriza la recolección, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad y la utilización de cookies propias y de terceros para elaborar estadísticas de uso y mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación.
Esta Política de Privacidad regirá a todas las aplicaciones desarrolladas por la Superintendencia de Administración Tributaria -SAT-.
Acerca de las Plataformas SAT GT y FEL
Las plataformas SAT GT y FEL son aplicaciones administradas por la Superintendencia de Administración Tributaria con la finalidad de brindarle información oportuna, y personalizada, con el objetivo de facilitarle el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
¿Qué Información Recibimos?
Recibimos diferentes tipos de información de usted:
- Su número de Identificación Tributaria -NIT- el cual nos permitirá identificarlo y personalizar la información que le mostraremos
- Cada vez que hace clic, consulta, o interactúa con la plataforma o utiliza sus funcionalidades aplicaciones aprenderemos sobre sus hábitos de navegación.
- Recibimos información de los dispositivos que se utilizan para acceder a SAT GT y FEL. Esta información incluye la dirección IP (que contiene información como su prestador de servicio de internet o su ubicación) y el tipo de navegador que utiliza.
- Datos a partir de la información que ya tenemos registrada.
- Cuando obtenemos sus coordenadas de GPS, las combinamos con otra información de ubicación con la finalidad de que ubique nuestras agencias, oficinas tributarias y aduanas más cercanas dependiendo de la ubicación en la que se encuentre cuando realice la consulta.
- Cuando usted descarga la aplicación SAT GT y/o FEL en su dispositivo móvil y acepta los permisos de dichas aplicaciones, nos autoriza a acceder, y tratar los datos almacenados o generados en su dispositivo móvil, el cual no permitirá enviarle notificaciones para informarle cualquier evento relacionado a su NIT y agendarle los vencimientos de impuestos en su calendario personal.
¿Cómo Utilizamos la Información que Recibimos?
Utilizamos la información que recibimos sobre los usuarios para facilitarles el acceso a la plataforma y brindarles la información acorde a nuestros registros.
Asimismo, nosotros podremos utilizar datos estadísticos, analíticos y otros datos agregados derivados del uso por parte de los usuarios de la plataforma (“Datos de Uso”) para mejorar y personalizar la plataforma.
Por ningún motivo se divulgará esta información a ninguna entidad pública o privada. Su información se revelará, únicamente, si así lo exige la ley.
¿Quién Accede a su Información?
Usted accede a su información de acuerdo con el Número de Identificación Tributaria -NIT- proporcionado, el cual nos permitirá personalizar su información de acuerdo con nuestros registros.
En ningún momento a través de esta plataforma estamos revelando montos de los impuestos pagados, utilidades, pérdidas, costos y cualquier otro dato referente a las contabilidades revisadas a personas individuales o jurídica, cumpliendo con lo regulado en el artículo 101 del Decreto 6-91 del Congreso de la República y 24 de la Constitución Política de la República de Guatemala.
Los datos se almacenan en su dispositivo, la información asociada a su NIT se conserva hasta que cierre la sesión.
Usuarios de la Plataforma
Las plataformas SAT GT y FEL están dirigidas exclusivamente a mayores de 18 años, que cuenten con un Número de Identificación Tributaria -NIT-, por lo que si usted es menor de esa edad y/o no tiene un NIT asignado no podrá registrarse y hacer uso de estas.
Estas plataformas están desarrolladas para sistemas operativos iOS (IPhone & IPad) y Android.
Seguridad
SAT protege firmemente la seguridad de la información personal y respeta estas políticas de privacidad en todo momento. Se protegen cuidadosamente los datos ante la pérdida, el uso malintencionado, el acceso no autorizado o la divulgación, alteración o destrucción.
Su información personal nunca se comparte fuera de la Institución, excepto en las condiciones explicadas anteriormente. En la SAT, los datos se almacenan en servidores que cuentan con medidas de seguridad de clase mundial, los cuales han sido sometidos a auditorías para garantizar su nivel de seguridad.
Usted también es responsable de la protección de su información. Asegúrese de que ninguna otra persona tenga acceso a su información personal, NIT o claves de acceso; por tanto, no las comparta con nadie.
Responder a Requerimientos Legales
Podemos acceder a su información, conservarla y compartirla en respuesta a una petición legal (una resolución de juez competente).
Uso de Cookies
Para asegurarnos de que los servicios electrónicos sean seguros, en nuestros sitios utilizamos cookies para recopilar información del usuario mientras éste se encuentre dentro de uno de los servicios proporcionados. Si el usuario no utiliza el servicio en un período de 30 minutos, no podrá proseguir con ninguna actividad, por lo cual deberá volver a ingresar en el sistema y continuar con la navegación dentro de los servicios en línea. Esto impide que otra persona utilice su información en ninguna circunstancia. No se realiza seguimiento del uso del sitio por parte del contribuyente y/o usuario en general.
Las cookies se utilizan para identificar al usuario que ingresa a las consultas en línea, evitar el uso indebido de éstos y no permitir que otra(s) persona(s) ingrese(n) y tenga(n) acceso a datos confidenciales bajo ningún concepto, motivo o circunstancia.
Modificaciones
- La evolución de los servicios ofrecidos a través de las plataformas pueden requerir de la incorporación de cambios en esta Política de Privacidad. Si realizamos estos cambios, se lo notificaremos en las actualizaciones de la aplicación.
