Superintendente presenta informe Rendición de Cuentas 2023

Marco Livio Díaz Reyes, Superintendente de Administración Tributaria, realizó la presentación del Informe de Rendición de Cuentas de la Gestión 2023, el cual incluye los pilares estratégicos de un plan de trabajo estructurado, efectivo y asertivo, que ha permitido alcanzar grandes hitos en la gestión de la institución, en los siguientes rubros:

Carga Tributaria:

Con las acciones realizadas en materia de recaudación de impuestos internos, fiscalización y de facilitación del comercio exterior por medio del sistema aduanero nacional, se ha logrado la consolidación de un mejor cumplimiento voluntario, sin el efecto de una reforma tributaria o de una amnistía fiscal; además se ha minimizado el efecto de tener una porción de tributos que no se incrementa en la misma medida que la actividad económica, lo que permitió alcanzar un nuevo incremento en la recaudación y una carga tributaria del 12.0% logrando ingresos por Q 95 mil 027.2 millones, lo que representa un superávit de 10.8%.

Aumento en la productividad:

Durante los últimos años, la Administración Tributaria comprometida con la mejora continua en los procesos, ha enfocado sus acciones en la optimización y aprovechamiento de la tecnología para procesar eficientemente grandes volúmenes de información que es recopilada de diversas fuentes tributarias y aduaneras, posibilitando la identificación de patrones que permiten evaluar de forma más asertiva el comportamiento tributario de los contribuyentes, ya que con este enfoque tecnológico la visualización de datos basadas en grafos, facilita el análisis y respalda la toma de decisiones en las acciones a emprender; además, ha mejorado significativamente la capacidad de la Administración Tributaria para entender y abordar los desafíos tributarios de manera más asertiva.

Cumplimiento de Plan Operativo Anual:

La ejecución del Plan Operativo Anual Institucional, conformado por: 579 elementos, cada uno monitoreados constantemente a través de un sistema informático de planificación a corto, mediano y largo plazo, permitió que durante el año 2023 se alcanzara una ejecución del 98.67%, ratificando el compromiso de continuar optimizando los recursos para beneficio de los contribuyentes.

Medición de Percepción:

Durante el año 2023, la Administración Tributaria, con el propósito de promover acciones que fortalezcan el cumplimiento ético, valores y mejora continua en los procesos a través de normas ISO, realizó las gestiones para la medición de la opinión pública y percepción de la gestión institucional, dando como resultado que únicamente el 1% de los encuestados asoció a la SAT con actos de corrupción o robo, logrando disminuir un 0.98% en comparación a los resultados obtenidos en el año 2022. Cabe resaltar que la implementación de la tecnología en el uso de herramientas de facilitación del cumplimiento tributario y las mejoras en servicios que la Administración Tributaria presta a los contribuyentes, reflejaron un incremento significativo en la percepción positiva de la Institución.

Durante el evento, el Superintendente acompañado del equipo de trabajo de primera línea, presentó a los sectores público-privados, las diferentes acciones implementadas en temas de facilitación, servicio, innovación, control y fiscalización, que derivaron en avances significativos en la administración del sistema tributario y aduanero del país, para contribuir por el país que todos queremos.